Termeni și Condiții de Utilizare

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de PeakLuxe, declarați că aveți minimum 18 ani împliniți și că acceptați în totalitate acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și PeakLuxe pentru toate serviciile de fitness, wellness și consultanță oferite prin programele noastre specializate pentru adulții în vârstă.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii de Fitness și Wellness

PeakLuxe oferă servicii specializate de fitness și wellness pentru adulții în vârstă, incluzând dar fără a se limita la: yoga terapeutic, antrenament de echilibru, fortificare musculară, aqua fitness, planificare nutrițională și programe holistice de wellness.

2.2 Consultații și Evaluări

Oferim consultații inițiale gratuite pentru evaluarea nevoilor individuale și dezvoltarea de programe personalizate. Aceste consultații includ discuții despre obiectivele de sănătate și evaluări fizice de bază.

2.3 Limitări ale Serviciilor

Serviciile noastre nu constituie sfaturi medicale și nu înlocuiesc tratamentul medical profesional. Suntem un serviciu de fitness și wellness, nu o clinică medicală sau un furnizor de servicii de sănătate.

3. Responsabilitățile Utilizatorului

3.1 Evaluarea Medicală

Înainte de a participa la orice program de exerciții, vă recomandăm puternic să consultați medicul dumneavoastră de familie pentru a obține aprobare medicală. Această consultare este esențială, în special dacă aveți condiții medicale preexistente sau dacă nu ați practicat exerciții fizice regulate.

3.2 Furnizarea de Informații Exacte

Vă angajați să furnizați informații complete și exacte despre starea dumneavoastră de sănătate, limitările fizice, medicamentele luate și orice alte aspecte relevante pentru siguranța participării la programe. Orice omisiune sau informație falsă poate compromite siguranța dumneavoastră.

3.3 Respectarea Instrucțiunilor

Participanții se angajează să urmeze instrucțiunile instructorilor, să respecte limitele personale și să comunice imediat orice disconfort sau problemă în timpul exercițiilor. Nu forțați mișcări care cauzează disconfort semnificativ.

3.4 Comportament Adecvat

Vă angajați să mențineți un comportament respectuos față de alți participanți și personalul PeakLuxe, să respectați programul stabilit și să anunțați din timp orice anulări sau modificări necesare.

4. Limitarea Responsabilității

4.1 Riscuri Inerente

Participarea la orice activitate fizică implică riscuri inerente, inclusiv dar fără a se limita la oboseală, disconfort muscular sau posibile accidentări. Prin participarea la programele PeakLuxe, recunoașteți și acceptați aceste riscuri.

4.2 Limitări de Răspundere

PeakLuxe nu este responsabil pentru accidentări, probleme medicale sau alte daune care pot apărea în timpul sau ca urmare a participării la programele noastre, cu excepția cazurilor de neglijență gravă dovedită. Participarea se face pe propria răspundere.

4.3 Asigurare Personală

Recomandăm puternic ca toți participanții să dețină asigurare medicală adecvată. PeakLuxe nu oferă acoperire de asigurare pentru incidente medicale sau accidentări.

5. Prețuri și Plăți

5.1 Structura Tarifară

Prețurile pentru serviciile PeakLuxe sunt afișate în lei românești și includ toate taxele aplicabile. Tarifele pot varia în funcție de tipul serviciului, durata și frecvența sesiunilor alese.

5.2 Modalități de Plată

Acceptăm plăți în numerar sau prin transfer bancar. Plățile se efectuează în avans pentru serviciile contractate. Pentru pachete lunare, plata se face la începutul fiecărei luni.

5.3 Politica de Rambursare

Rambursările se acordă doar în cazuri excepționale, cum ar fi probleme medicale grave care împiedică participarea. Solicitările de rambursare trebuie accompagniate de documentație medicală corespunzătoare.

6. Anulări și Modificări

6.1 Anulări din Partea Clientului

Sesiunile individuale pot fi anulate cu minimum 24 de ore înainte fără penalizare. Anulările cu mai puțin de 24 de ore în avans vor fi taxate. Pentru sesiuni de grup, anulările trebuie făcute cu minimum 2 ore înainte.

6.2 Modificări din Partea PeakLuxe

Ne rezervăm dreptul de a modifica programul sau de a anula sesiuni din motive de forță majoră, probleme de sănătate ale instructorilor sau alte circumstanțe neprevăzute. În astfel de cazuri, vom oferi reprogramare sau credit pentru sesiuni viitoare.

7. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Toate informațiile personale și medicale furnizate sunt tratate cu strictă confidențialitate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Nu divulgăm informații personale către terțe părți fără consimțământul explicit.

Prin acordul la acești termeni, consimțiți la prelucrarea datelor personale în scopurile descrise în politica de confidențialitate.

8. Proprietatea Intelectuală

8.1 Drepturi de Autor

Toate materialele educative, programele de exerciții, planurile de antrenament și conținutul furnizat de PeakLuxe sunt protejate de drepturile de autor și rămân proprietatea exclusivă a companiei.

8.2 Utilizare Personală

Materialele furnizate sunt destinate exclusiv utilizării personale și nu pot fi reproduse, distribute sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul scris explicit al PeakLuxe.

9. Terminarea Serviciilor

9.1 Terminare Voluntară

Orice parte poate termina relația contractuală cu un preaviz de 30 de zile. Sesiunile plătite în avans vor fi onorate sau rambursate proporțional pentru perioada rămasă.

9.2 Terminare pentru Încălcarea Termenilor

PeakLuxe își rezervă dreptul de a termina serviciile în cazul încălcării grave a acestor termeni, comportament neadecvat persistent sau furnizarea de informații false despre starea de sănătate.

10. Modificări ale Termenilor

PeakLuxe își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbări în servicii, legislație sau practici comerciale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate cu minimum 30 de zile în avans.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.